AGB
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem I-tüpfelchen und dem Kunden
gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen
in Ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung.
Mit einer verbindlichen Terminvereinbarung erkennt der Kunde die
allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
2. Angebote und Dienstleistungen
Sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Preise sind freibleibend und gelten für jede Behandlung, sofern in der jeweiligen konkreten Behandlung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Nebenabreden und sonstige
Abweichungen bedürfen jeweils einer gesonderten Absprache.
Sämtliche Angaben zu Dienstleistungen und Produkten auf der
Homepage,Prospekten, Handzetteln etc. sind freibleibend und unverbindlich.
Die Leistungen werden ständig weiterentwickelt. Hieraus resultierende
geringfügige Abweichungen der erbrachten Dienstleistungen gegenüber den angebotenen Dienstleistungen, sofern die Qualität und Umfang den Kunden nicht einschränken,sind zulässig und gelten als vertragsgemäße Erfüllung.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist unmittelbar nach jeder Behandlung fällig. Zur Zeit ist nur Barzahlung möglich.
4. Verbindliche Terminvereinbarung, Rücktritt, Umbuchung
Eine Terminvereinbarung gilt als verbindlich, wenn durch den Kunden eine schriftliche, telefonische, persönliche oder Online Buchung vorgenommen
und diese durch I-tüpfelchen mündlich, telefonisch oder auch schriftlich
(z.B.per E-Mail oder Online Buchungsbestätigung) bestätigt wurde.
Mit der verbindlichen Terminvereinbarung erteilt der Kunde einen Auftrag und geht damit ab diesem Zeitpunkt ein Vertragsverhältnis ein.
Es besteht die Möglichkeit Termine abzusagen oder zu verschieben.
Der Rücktritt muss erklärt werden.
Wird von einer verbindlichen Terminvereinbarung, gleich aus welchem
Grund,zurückgetreten, behält sich I-tüpfelchen das Recht vor, bei nicht
rechtzeitiger Absage (mind. 24h vor dem Termin) einen angemessenen
Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen, insbesondere der für den Kunden reservierten Zeit in Rechnung zu stellen.
Dies gilt für Absagen aller Art, da sämtliche Begründungen des Kunden nicht im Verantwortungsbereich von I-tüpfelchen liegen.
Es besteht kein Recht auf unentgeltliches Nachholen des versäumten
Termins.
In der Regel belaufen sich die Stornogebühren, die im Falle einer nicht
rechtzeitigen Absage des Termins berechnet werden, wie folgt:
• 50% (mindestens 15 € des Preises bei Stornierung von weniger als 24 Std. im Voraus
• 100 % des Preises bei Nichterscheinen ohne jegliche Kommunikation
Die Zahlung erfolgt bei Vereinbarung und Vorabzahlung des nächsten
Termins,ist kein weiterer Termin vereinbart, wird die Stornogebühr schriftlich per E-Mail in Rechnung gestellt.
Bitte rufen Sie meinen Salon unter 0176 70701187 an um zu stornieren,falls es weniger als 24 h bis zu Ihrem vereinbarten Termin sind.
Besondere Wünsche nach Extras (wie z.B. das Färben von Wimpern und
Augenbrauen während einer Gesichtsbehandlung) sollten bereits bei der
Vereinbarung des Termins mitgeteilt werden, da diese zusätzlichen Arbeiten aus Zeitgründen sonst nicht bei der bereits eingeplanten und reservierten Behandlungszeit berücksichtigt werden können.
5. Haftung und Garantie
Eine vor der jeweiligen Behandlung durchgeführte Beratung ist kostenlos und unverbindlich.
Weitere Ansprüche bzw. evtl. Schadenersatzansprüche aus der Beratung sind ausgeschlossen. I-tüpfelchen übernimmt keine Verantwortung für das Ergebnis der Beratung.
Das I-tüpfelchen haftet nur für Schäden, die selbst grob fahrlässig oder
vorsätzlich verursacht werden.
Für Folgeschäden sowie für nicht vorhersehbare oder im
Verantwortungsbereich des Kunden liegende Schäden wird keine Haftung übernommen.
Dies betrifft insbesondere bereits bestehende oder zukünftige Krankheiten oder Allergien aller Art, darüber hinaus Unfälle, Verlust und Defekt in Folge verlängerter oder verstärkter Fingernägel oder Wimpern.
Eventuell dadurch entstehende Reparaturkosten bzw. Folgeschäden liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.
Sollten durch I-tüpfelchen verwendete Artikel Material- oder
Herstellungsfehler oder die Behandlung selbst nachweisbare Fehler
aufweisen, so reklamiert der Kunde sichtbare Fehler unverzüglich
und PERSÖNLICH, spätestens aber innerhalb von 48 Stunden nach dem
Termin.
Wenn es notwendig sein sollte, erhält der Kunde eine kostenlose
Nachbesserung.
Schlägt die Nacherfüllung fehl, so ist der Kunde zu Rücktritt oder Minderung nur dann berechtigt, sofern ihm bereits in der vorab geführten Beratung Eigenschaften oder Resultate zugesichert wurden. Sollte TROTZ Bedenken der Kosmetikerin die Kundin auf Etwas bestehen, vom dem abgeraten wurde, so entbindet dies das I-tüpfelchen gänzlich von jeglicher Haftung!
Jegliche Haftung wird abgelehnt, wenn:
• Der Kunde ausdrücklich um eine andere Arbeitsweise bittet
• Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit aggressiven Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.
• Der Kunde die Arbeit unsachgemäß entfernt.
• Der Kunde dem Hinweis medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nicht nachkommt.
• Der Kunde die erbrachte Leistung/Arbeit mutwillig oder fahrlässig zerstört hat.
6. Gerichtsstand und Erfüllungsort
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort sämtlicher
Dienstleistungen ist Neustadt an der Weinstrasse.
7. Schlussbestimmungen
Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen
Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder
zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur
Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.
Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.